ConsideRatio - Coaching and Consulting

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich 
Frau Grafe-Falke führt Coaching gemäß den nachfolgenden  Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit Vertragsabschluss gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (Klient und Coachee) als angenommen. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt ConsideRatio - Coaching and Consulting (Consideratio) nicht an. 

2. Vertragsgegenstand und Haftung
 Frau Grafe-Falke bietet eine reine Dienstleistung. Vereinbarte und unterzeichnete Verträge sind Dienstverträge. Gegenstand ist daher die Erbringung der im Angebot oder im Vertrag vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten privaten oder geschäftlichen Erfolges. Insbesondere schuldet Frau Grafe -Falkenicht ein bestimmtes privates oder wirtschaftliches Ergebnis. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. 

3. Mitwirkungspflicht des Klienten
Coaching ist ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Veränderungsprozess. Die Sitzungen finden auf Basis der durch den Klienten zur Verfügung gestellten Informationen statt.  Der Coach steht dem Klienten als Prozessbegleiter und zur Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden. 

4. Coaching und Beratung
Angebote und Zahlungsbedingungen Das im Angebot vereinbarte Honorar für Coaching- und Beraterleistungen ist Rechnungsgrundlage. Der Betrag ist binnen einer Woche nach Rechnungsstellung ohne Abzug per Banküberweisung zahlbar. Befindet sich der Auftraggeber mit dem Ausgleich fälliger Rechnungen gegenüber ConsideRatio in Verzug, so ist ConsideRatio berechtigt, die Arbeit einzustellen, bis die offenen Forderungen erfüllt sind. 

5. Terminvereinbarungen und Absagen
Die Termine für Coachings werden zwischen ConsideRatio und dem Klienten nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Zeit und Ort des Coachings werden einvernehmlich vereinbart. Eine kostenlose Absage oder Terminverschiebung der Sitzung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. 

6. Vorzeitige Vertragsbeendigung
Entscheidet ein Klient, dass er die Dienstleistung von ConsideRatio nicht weiter in Anspruch nehmen möchte, kann er jederzeit die Beauftragung beenden. Bereits in Anspruch genommene Leistung ist unabhängig davon nach §4 der AGBs zu begleichen. 

7. Leistungshindernisse
Krankheit, Unfall oder höhere Gewalt können die Leistungserbringung seitens ConsideRatio verhindern. In diesem Fall wird der Klient schnellstmöglich verständigt und ein Ersatztermin wird angeboten. Sollte der Klient auf den zuvor möglichen Kommunikationswegen nicht erreichbar sein, besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstigen Kosten. 

8. Versicherungsschutz
Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb des Coaching-Prozesses. 

9. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen Angelegenheiten des Auftraggebers sowie des Klienten wird auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten bewahrt. Zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen werden sorgfältig verwahrt und gegen Einsichtnahme Dritter geschützt. Auf Wunsch werden die Unterlagen  nach Beendigung des Coaching-Prozesses zurückgegeben sowie persönliche Daten, je nach Speichermedium, wozu auch das Papierformat gezählt wird, gelöscht oder vernichtet. 

10. Copyright
Alle ausgehändigten Dokumente und Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Diese sind ausschließlich  zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers oder Klienten bestimmt. Dem Auftraggeber oder Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung durch Frau Grafe-Falke ganz oder auszugsweise zu reproduzieren. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt. 

11. Sektenklausel
Weder ConsideRatio noch Frau Grafe-Falke ist Mitglied einer Vereinigung, deren Zweck oder deren Tätigkeit den Strafgesetzen zuwiderlaufen oder deren Tätigkeit sich gegen die verfassungsmäßige Ordnung der Bundesrepublik Deutschland oder gegen den Gedanken der Völkerverständigung richten. Es wird versichert, dass kein Mitarbeiter des Unternehmens Mitglied der International Association of Scientologists (IAS), der Scientology Church, des World Institute of Scientology Enterprises (WISE) oder einer anderen Scientology-Organisation ist, nicht nach den Technologien von L. Ron Hubbard arbeitet und diese Erklärung genauso für andere Sekten jeglicher Art gilt.

12. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Auftraggeber oder Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. (Salvatorische Klausel).